A questa richiesta aggiungine anche un’altra: cosa fai nello specifico?
Dietro queste due domande si nasconde una verità importante: il tuo Brand è forte oppure non è affatto riconoscibile?
Capire questi concetti aiuta a lavorare per far sì che i clienti scelgano noi e non i nostri concorrenti diretti.
Se ignoriamo l’importanza del nostro Brand è facile che un competitor riesca a guadagnarsi una fetta di mercato più grande rispetto a ciò che possiamo fare noi, riuscendo in alcuni casi addirittura a “rubare” anche i nostri clienti attuali.
Facciamo un passo indietro e capiamo bene che cosa intendiamo con la parola Brand e perché se hai un’attività non puoi ignorare questo argomento.
La parola “brand” deriva dalla parola nordica “brandr“, che significa “brucia“.
Questa parola era associata all’uso di un timbro a caldo (marchio) che veniva usato su animali o oggetti per distinguere la proprietà”.
Da qui deriva il concetto che conosciamo oggi, ovvero il Brand inteso come marca di un’azienda.
Il marchio serve a dare un’identità a qualcosa o qualcuno e far sì che sia riconoscibile a prima vista.
Nominando “Coca-Cola” penserai immediatamente ad uno dei brand più importanti al mondo, così come se nominiamo “Nike” o “Gucci”.
Sono tutte aziende che con il loro Brand hanno creato una storia: quella della loro azienda.
COME CAPIRE SE IL TUO BRAND È FORTE E RICONOSCIBILE
Effettua questo test su dei conoscenti o crea un sondaggio rivolto ai tuoi potenziali clienti.
Le persone dovranno rispondere, in modo chiaro e con poche parole, ad alcune semplici domande:
- SE DICO (INDICA IL SETTORE DI RIFERIMENTO) A QUALE BRAND PENSI NELL’IMMEDIATO?
- SE DICO (INDICA IL NOME DEL TUO BRAND) QUALE RIFERIMENTO TI VIENE ALLA MENTE?
- SE DEVI SCEGLIERE TRA DUE BRAND NEL SETTORE (INDICA IL TUO SETTORE DI RIFERIMENTO) QUALI SAREBBERO E PER QUALE MOTIVO?
- CHE TIPO DI IMMAGINE ASSOCERESTI AL NOSTRO BRAND?
Queste domande possono aiutarti a comprendere molti aspetti del tuo Brand, perché racchiudono due elementi fondamentali:
- La cognizione
- La componente affettiva
La cognizione è il pensiero relativo alla qualità ed al valore percepito dalla tua azienda.
Cosa pensano di te e dei tuoi prodotti?
A volte questi pensieri possono essere modificati alterando alcuni elementi, come ad esempio il prezzo.
I Brand con prezzi più elevati sono percepiti automaticamente come più di valore e di maggiore qualità, anche se non sempre poi questo corrisponde a realtà!
Riflettici bene: qual è la percezione che i tuoi clienti e potenziali clienti hanno della tua attività e dei tuoi prodotti o servizi?
Da questa prima affermazione si può capire su quale aspetto devi andare a lavorare maggiormente ed investire tempo e risorse-
Noi di ImisEst lavoriamo sempre attraverso ricerche e sondaggi per conto dei nostri clienti, ci aiuta nella scelta degli elementi ai quale dare la priorità.
Questo si traduce in risultati positivi per l’azienda.
La componente affettiva si riferisce invece ai sentimenti che vengono evocati quando i consumatori pensano al marchio.
Questo vuol dire comprendere la reazione dei clienti quando vedono una tua pubblicità, un tuo post o semplicemente devono prenderti in considerazione per un prodotto o servizio.
Si tratta di un pensiero che va oltre il prodotto stesso però.
Il sentimento di un cliente non è solo ciò che pensa riguardo ciò che vendi, ma cosa pensa delle tue azioni in linea generale.
Condivide i tuoi stessi valori?
Si trova d’accordo con le iniziative che la tua attività intraprende? Si ritrova nel tuo stile comunicativo?
Può sembrare semplice, ma si tratta di un lavoro di ricerca dettagliato, altrimenti non si può andare a lavorare per migliorare o cambiare ciò che poi non porta ad alcun risultato positivo.
CREAZIONE DEL BRAND: DA DOVE INIZIARE
- Qual è la missione della tua azienda?
- Quali sono i vantaggi e le caratteristiche dei tuoi prodotti o servizi?
- Cosa pensano già i tuoi clienti e potenziali clienti della tua azienda?
- Quali qualità vuoi che associno alla tua azienda?
Queste sono le domande principali attraverso le quali puoi iniziare a lavorare al tuo Brand (in fase iniziale) o alla crescita di questo nel momento in cui i risultati non fossero soddisfacenti.
Si può sempre migliorare ed ottenere di più, perché non farlo?
COME CREARE UN BRAND FORTE E BATTERE I TUOI CONCORRENTI
Posizionarsi come esperti del settore in un mercato sempre più competitivo richiede tempo e lavoro, cosa che conosciamo bene in ImisEst.
Abbiamo lavorato dietro le quinte per molte iniziative imprenditoriali, il nostro impegno quotidiano ci ha permesso di comprendere la differenza tra un’attività di successo ed una fallimentare.
Per far sì che il tuo brand sia riconoscibile e forte bisogna considerare tre aspetti chiave del marchio:
- Cosa tratta il Brand;
- Perché i consumatori dovrebbero acquistare il tuo prodotto ed utilizzarlo;
- Quali sono le somiglianze con i tuoi concorrenti ed in cosa invece ti distingui.
Questi tre aspetti ci hanno sempre permesso di lavorare al Brand partendo dalle basi, ovvero comprendere non solo la percezione che gli utenti hanno di un determinato Brand, ma anche i punti forti ed i punti deboli.
Il posizionamento del Brand inizia con il prodotto stesso:
- Cosa offri al mercato?
- È un prodotto fisico come un telefono cellulare? O qualcosa di intangibile come un taglio di capelli?
- Oppure si tratta di un’idea o una causa? Come ad esempio proteggere gli animali dalla crudeltà e dall’abuso?
Da qui si inizia con il posizionamento del Brand.
ImisEst lavora partendo dalle fondamenta per poter costruire progetti in grado di produrre risultati positivi.
Ci impegniamo in una serie di step e processi necessari per poter dare vita ad un Brand forte, in salute, in grado di comunicare un messaggio ben preciso, essere riconoscibile, ed indirizzare i potenziali clienti verso l’acquisto finale.
Si inizia dalle basi per comprendere la migliore struttura per il tuo progetto, esattamente come la costruzione di una casa.
Un Brand ben posizionato riesce ad influenzare, coinvolgere, interagire.
L’obiettivo del tuo Brand deve essere quello di condizionare le scelte del cliente portandolo ad essere fedele, scegliendo sempre il tuo prodotto o servizio.
Questo è l’obiettivo: occupare i pensieri del cliente quando deve acquistare qualcosa nel tuo stesso settore.
Non è un lavoro semplice, è vero, ma abbiamo una buona notizia per te.
L’85% delle attività commerciali non ha la minima idea di come sia necessario lavorare per migliorare il proprio Brand e la propria immagine (soprattutto in rete).
Questo è un dato assolutamente positivo in quanto i tuoi concorrenti probabilmente non si stanno preoccupando di posizionarsi sul mercato come i migliori, ma stanno solo cercando di vendere qualcosa a qualcuno.
Iniziando a lavorare bene da oggi stesso potrai iniziare a godere di un enorme vantaggio competitivo e per loro sarà molto complesso poi recuperare terreno in futuro.
COME POSIZIONARSI SUL MERCATO
Quando si formula una strategia di posizionamento è d’obbligo che i marchi identifichino prima il loro quadro di riferimento o il mercato in cui operano.
Ciò comporta la risposta a quattro domande chiave:
- Qual è il tuo mercato di riferimento?
- Chi sono i tuoi principali concorrenti?
- In che modo il tuo Brand è simile alla concorrenza?
- In che modo il tuo Brand è diverso dalla concorrenza?
Capire come operano gli altri, i loro punti deboli ed i loro punti di forza ci permettono di andare a modificare, migliorare o intervenire sui nostri vantaggi competitivi.
Ciò non vuol dire trascorrere intere giornate osservando i tuoi competitors diretti, ma semplicemente andare a fare un lavoro di analisi per poter partire con dati ed informazioni utili per il tuo lavoro di pianificazione e strategia.
IL TUO BRAND SEGUE UNA LINEA GUIDA?
Gli elementi da sviluppare quando si vuole portare la propria attività sul web sono questi:
- Logo
- Slogan
- Colori
- Sito web
- Nome del dominio
- Design generico
- Tipologia di comunicazione
- Packaging
- Immagine social
Tutti queste elementi devono avere in comune un singolo elemento: lo stile.
Tutto deve essere in linea con lo stile dell’azienda e con il messaggio che questa intende trasmettere.
Non solo, quando si parla di stile si intende anche tutto ciò che riguarda i colori scelti, simboli specifici, tipologia di comunicazione unica.
Se ad esempio il colore da utilizzare è il Blue, allora lo utilizzeremo come linea guida dell’intera comunicazione digitale.
A partire dal logo fino ad arrivare al sito web ed alle immagini social.
Tutto deve avere un unico stile, in grado di essere facilmente riconoscibile dal tuo pubblico, anche quando non ci sono riferimenti espliciti al Brand stesso.
Quando ci affidano la creazione di un sito web analizziamo i valori dell’imprenditore ed i messaggi chiave dell’azienda.
Inoltre cerchiamo di capire lo stile da utilizzare per poterlo integrare al meglio al resto degli elementi (social, logo, etc.).
Questo è un lavoro che porta a grandi risultati se ci dedichiamo le giuste risorse perché crea l’immagine dell’attività sul web e permette agli utenti di capire immediatamente cosa fa il Brand, cosa vende e qual è il messaggio chiave.
CONCLUSIONE
La creazione di un Brand non è la sola scelta di un logo o di uno slogan. Le cose non vanno assolutamente confuse.
Si tratta invece dell’insieme di azioni diverse che hanno un solo obiettivo: portare risultati in termini economici e di percezione del valore del Brand stesso.
Se hai deciso di uscire dal coro e migliorare la tua presenza online (o crearne una da zero) contattaci senza esitazioni, saremo felici di aiutarti in questo progetto.